Vacature:
Klantadviseur

Dit ga je doen

Word jij onze nieuwe klantadviseur? Dan ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt eerstelijnsvragen via telefoon en e-mail, helpt klanten met hun verzoeken en zorgt ervoor dat hun vragen snel en goed worden opgelost. Daarnaast zorg je ervoor dat je jouw omzetdoelstellingen haalt. Dit doe je door (extra) verkoop aan zowel bestaande als nieuwe klanten. Je geeft passend advies, brengt offertes uit en levert de service die klanten van ons verwachten. Samen met jouw andere collega’s richt je je op 9+ klantbelevingen. Je legt jouw activiteiten vast in Salesforce, bijvoorbeeld door het registreren van klantgesprekken en e-mailverkeer.

Jouw profiel

Je hebt een aantoonbaar hbo-werk- en denkniveau. Daarnaast heb je een commercieel-administratieve opleiding op minimaal mbo-niveau en voldoe je aan de eisen van de Wft (Wft-Basis, Wft adviseur Inkomen, PE en PA). Je bent commercieel en ondernemend ingesteld en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift. Je kunt goed zelfstandig werken, maar je bent ook een goede teamspeler. 

Je hebt doorzettingsvermogen en bent representatief. Ook ben je klant gedreven, overtuigend en kun je je gemakkelijk aanpassen aan veranderende omstandigheden. Je bent een goede gesprekspartner voor onze klanten. Daarnaast vind je onderwerpen als verzuim, gezond werken en goede werkomstandigheden interessant.

Wat wij bieden

Je krijgt eerst een contract voor één jaar. Haal je de gestelde doelstellingen en functioneer je goed? Dan kom je daarna in aanmerking voor een vast contract. Bij Sazas werk je in een fijne omgeving met een professionele, open en informele sfeer waar iedereen elkaar kent. Er is veel ruimte voor eigen inbreng. Ook vinden we een goede balans in werk en privé belangrijk. Je kunt in overleg flexibel omgaan met jouw uren. Het salaris is afhankelijk van je ervaring en is minimaal € 3.007,45 en maximaal € 4.191,- bruto per maand (op basis van een werkweek van 38 uur). Verder bieden we:

• Eindejaarsuitkering van 8,33%;
• Vakantietoeslag van 8%;
• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer;
• Goede pensioenregeling;
• Mooie thuiswerkregeling.

We vinden het belangrijk dat je je continu persoonlijk en vakinhoudelijk ontwikkelt. Daarom bieden we goede opleidingsmogelijkheden. Een ontwikkelassessment is ook onderdeel van de selectieprocedure. 

Over ons

Sazas is dé specialist in verzuimoplossingen voor het mkb. Wij helpen bedrijven het risico van verzuim te beheersen en verzuim te voorkomen en te verminderen. De klant is bij ons geen nummer, het klantbelang staat centraal. We zijn een relatief kleine verzekeraar en geloven dat daar onze kracht in schuilt. Onze missie is ‘vitale mensen in gezonde bedrijven’. Dat doen we door de kosten van verzuim laag te houden met oplossingen en diensten op het gebied van verzekeren, preventie, verzuimbegeleiding en re-integratie.

Sazas heeft ongeveer 80 medewerkers in dienst en is gevestigd in Woerden (op loopafstand van het NS-station en goed bereikbaar met de auto). De samenwerking binnen de organisatie loopt via korte lijnen. Ook denken we niet in problemen maar in oplossingen. Onze kernwaarden zijn klant gedreven, ondernemend, resultaatgericht, transparant en integer en afspraak is afspraak.

Interesse? 

Solliciteer dan snel door jouw motivatiebrief en CV te sturen naar Aigrid Klijn via aigrid.klijn@sazas.nl. Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Gideon van Aalst (teamcoördinator Klantenservice & Verkoop) via 06 10462764 of stuur een e-mail naar gideon.van.aalst@sazas.nl. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.