Geluid kan storend of zelfs schadelijk zijn constateert het onderzoek ‘Moe van geluid’. Ook als het geluid niet boven de 80 decibel komt.

Wat medewerkers het meest vervelend vinden (volgens het onderzoek) is als andere collega's met elkaar praten en zo anderen storen. Of als er steeds mensen langslopen, bijvoorbeeld naar het koffieapparaat. Ook vinden medewerkers lawaai van machines of apparaten vervelend. Bijvoorbeeld alarmsignalen. 

Dit zijn de cijfers uit het onderzoek:

• 50% van alle medewerkers ergert zich aan lawaai op de werkplek;
• 34% heeft klachten, zoals moeheid, hoofdpijn of problemen met concentratie;
• 10% hoort minder goed, de kans dat zij ziek worden door lawaai is groter.

Wat zijn de gevolgen van lawaai op kantoor?

De medewerkers die last hebben van lawaai op kantoor maken meer fouten volgens het onderzoek. Ook komt er minder werk uit hun handen. Hun productiviteit is lager. Medewerkers die last hebben van geluid en lawaai kunnen daar ziek van worden. Vooral als het storende geluid er telkens weer is. Zonder lawaai op het werk zijn medewerkers vitaler.

Dat we ziek kunnen worden door geluid is niet zo bekend. Het blijkt uit het onderzoek ‘Moe van geluid’. De onderzoekers hebben vragen gesteld aan zo'n 400 medewerkers. Deze werken bij 9 bedrijven in de industrie, de zorg en het onderwijs. Bedrijfsartsen en audiciens hebben meegewerkt aan het onderzoek. Een audicien is een specialist voor gehoorapparaten. In deze factsheet leest u in het kort alle uitkomsten van het onderzoek.

Deze top vijf geluiden vinden medewerkers vervelend:

1. (Hard) pratende collega's;
2. Apparaten en machines;
3. Bellende collega’s;
4. Telefoons;
5. Collega’s die langslopen.

Wat kunnen werkgevers doen tegen lawaai op de werkplek?

Neem hinderlijk geluid serieus is de boodschap van de onderzoekers. Daarom geven zij deze aanbevelingen:

• Neem klachten serieus;
• Breng storende geluiden in kaart en geef het een plaats in de RI&E;
• Kunnen er misschien stille of concentratiewerkplekken gemaakt worden? 
• Kunnen machines stiller afgesteld worden?
• Hinderlijk geluid gaat ook over gedrag, maak dit bespreekbaar;
• Zorg dat iedereen de gemaakte afspraken nakomt;
• Laat de afspraken terugkomen op de agenda;
• Zorg dat de arbodienst en de medezeggenschap er ook mee aan de slag gaan;
• Voorkom dat medewerkers klachten krijgen. Laat weten dat ze ook met de bedrijfsarts kunnen praten als ze niet ziek zijn. Doe dit vooral bij medewerkers vanaf 50 jaar. 

Werkgevers doen er veel aan om gehoorschade te voorkomen. Dat moet ook volgens de wet. Het gaat hier om lawaai boven de 80 decibel. Maar hinderlijk geluid wordt vaak vergeten. Nu blijkt uit onderzoek dat geluid onder de 80 decibel slechter is dan gedacht. Het kan zorgen voor stress en fouten op het werk. 

Van de Arbowet mag lawaai op het werk niet harder zijn dan 80 decibel. Want als het geluid harder is, dan kunnen medewerkers gehoorschade krijgen. Ook mag het lawaai niet langer dan 8 uur duren. Want van langdurige blootstelling aan lawaai kan je slechter gaan horen. Werkgevers moeten van de wet zorgen dat medewerkers veilig kunnen werken. Zo krijgen ze geen gehoorschade.

Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Ondanks dat deze informatie met de grootste zorg is samengesteld, kan het gebeuren dat bepaalde informatie niet meer actueel is.