Wanneer meldt iemand zich te vaak ziek? Daar zijn geen harde regels voor. De ene werkgever vindt vier verzuimdagen per jaar geen probleem, terwijl de andere werkgever de helft daarvan al te veel vindt. Hebben we het over ‘frequent verzuim’ of ‘regelmatig verzuim’, dan betekent dit over het algemeen dat een medewerker zich drie keer per jaar of vaker ziekmeldt.
Als werkgever is het belangrijk dat u weet hoe u met frequent verzuim kunt omgaan. Het kan namelijk betekenen dat er een achterliggend probleem is. Daarnaast kost frequent verzuim uw bedrijf veel geld. Hoe kunt u dit zoveel mogelijk voorkomen?
Meldt een medewerker zich drie keer per jaar of vaker ziek, dan spreken we over frequent verzuim. Dit klinkt misschien als weinig, maar het is ruim boven het gemiddelde van twee dagen per jaar in Nederland. In sommige gevallen kan frequent verzuim zelfs reden zijn voor ontslag.
Frequent verzuim kan verschillende oorzaken hebben. Van een medewerker die regelmatig even een dagje ‘bijkomt’ na een avondje stappen, tot medewerkers die leiden aan werkstress als gevolg van bijvoorbeeld een te hoge werkdruk, discriminatie of pesten op de werkvloer. Dit zijn voorbeelden van psychosociale arbeidsrisico’s (PSA); één van de hoofdoorzaken van verzuim.
Wilt u meer weten over werkstress en hoe u hier als werkgever mee om kunt gaan? Ons whitepaper over werkstress door de ogen van een bedrijfsarts en re-integratieadviseur biedt handige inzichten:
Verzuim kost u veel geld. De gemiddelde kosten voor een zieke medewerker liggen tussen de € 200 en € 410 per dag. Deze kosten bestaan uit:
Door frequent verzuim te voorkomen en te verlagen binnen uw organisatie, kunt u dus een hoop besparen op verzuimkosten.
Een belangrijke manier om frequent verzuim te verminderen is door regelmatig en op tijd in gesprek te gaan met een medewerker die regelmatig ziek is. In een frequent verzuim gesprek zoekt u samen naar mogelijkheden om het verzuim te verminderen.
Veel werkgevers vinden het lastig om dit soort gesprekken te voeren. Dat is zonde, omdat met een goede voorbereiding een frequent verzuimgesprek erg waardevol kan zijn voor zowel werkgever als medewerker. Het verminderen van verzuim is namelijk in het belang van iedereen. U kunt een (frequent) verzuimgesprek voeren wanneer daar een aanleiding voor is. Daarnaast is is het verstandig om jaarlijks het verzuim van uw medewerker te bespreken. Bijvoorbeeld tijdens het jaarlijkse functioneringsgesprek.
Verzuim voorkomen hoeft u gelukkig niet alleen te doen. U kunt daarvoor vanuit verschillende hoeken hulp inschakelen. Sommige hulp is zelfs verplicht, zoals het inzetten van een bedrijfsarts. Deze krijgt u meestal vanuit uw arbodienst toegewezen.
Ook bent u verplicht om binnen uw organisatie iemand inschakelen die u ondersteunt bij het voorkomen van verzuim. Dit is meestal de preventiemedewerker. Een preventiemedewerker is een medewerker met kennis over veiligheid en verzuim. Deze adviseert u over het verminderen van arbeidsrisico’s en het voorkomen van verzuim. De aanwezigheid van een preventiemedewerker helpt om uw medewerkers duurzaam inzetbaar en gezond te houden.
Soms is frequent verzuim reden voor ontslag. Hiervoor moet u naar de kantonrechter stappen. Dit kan alleen in extreme gevallen en er zijn strenge voorwaarden voor. U moet kunnen aantonen dat:
De beste manier om uzelf te beschermen tegen de (financiële) risico’s van frequent verzuim is door een goede verzuimverzekering. Een verzuimverzekering kan meer voor u doen dan alleen het afdekken van verzuimkosten. U kan ook ondersteund worden bij de verzuimbegeleiding van uw zieke medewerker. Zeker als u kiest voor een verzuimverzekering met volledige arbodienstverlening.
