Wat kost ziekteverzuim en waaruit bestaan deze kosten?

Wist u dat de kosten van verzuim kunnen oplopen tot gemiddeld € 405,- per dag? Vaak worden de kosten van ziekteverzuim bij een medewerker onderschat. Als werkgever betaalt u namelijk niet alleen het loon door, maar bent u ook geld kwijt aan andere zaken. Zo daalt de productie en betaalt u bijvoorbeeld voor vervanging, verzuimbegeleiding en arbodienstverlening. Een hoop zaken waar u als werkgever rekening mee moet houden. In dit artikel leggen we de verschillende kosten van ziekteverzuim uit.

Verzuim kost meer dan alleen geld

Wat kost ziekteverzuim per medewerker per dag?

Een zieke medewerker kost gemiddeld € 405,- per dag, afhankelijk van zijn of haar loon. De invloed van de kosten van verzuim op uw financiële resultaat is dus groot. Helemaal als meerdere medewerkers tegelijk ziek zijn en van langdurig verzuim sprake is. Het onderstaande kostenoverzicht (schatting 2023) van MKB Servicedesk geeft inzicht in de kosten van verzuim per medewerker per dag. De schatting gaat uit van een Nederlandse medewerker met een gemiddeld jaarinkomen van € 36.500,- (CPB, 2020).
Wat? Kosten
Kosten voor vervanging € 191,-
Loondoorbetaling € 153,-
Omzetverlies tijdens afwezigheid € 43,-
Kosten arbodienstverlening € 10,-
Interne verzuimbegeleiding € 8,-
TOTALE KOSTEN VAN VERZUIM € 405,-

Verzeker u tegen hoge kosten van verzuim

Verzeker loondoorbetaling van zieke medewerkers en voorkom hoge kosten. Lees meer over onze verzuimverzekering

Hieronder gaan wij uitgebreider in op een aantal van deze verzuimkosten.

1. Loondoorbetalings-­verplichting

Als werkgever bent u verplicht om (een groot deel van) het loon van uw zieke medewerker door te betalen. Dit is volgens de wet in de eerste 2 jaar van de ziekte minimaal 70% van het loon (Arboned, 2023). Hieronder valt de vakantietoeslag, maar bijvoorbeeld ook een dertiende maand en de bonusregeling. Ook betaalt u de pensioenpremie door. Komt het te betalen bedrag bij die minimale 70% lager uit dan het minimumloon? Dan moet u in het eerste ziektejaar aanvullen tot deze grens. In het tweede jaar vervalt deze ‘minimumbescherming’.

Dat geldt niet voor medewerkers die de AOW-leeftijd hebben bereikt. Zij krijgen hun loon nog maximaal 13 weken doorbetaald. In sommige gevallen komt een medewerker meteen in de Ziektewet, bijvoorbeeld bij verzuim als gevolg van zwangerschap of orgaandonatie. In dat geval betaalt UWV het loon. 

Het doorbetalen van loon bij een zieke medewerker is niet altijd verplicht. In onderstaande tabel ziet u wanneer dit wel en niet zo is:

Situatie Verplicht
Personeel met vastdienstverband Ja
Personeel met tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast contract en vaste uren Ja
Personeel met tijdelijk dienstverband van één jaar of langer en vaste uren Ja
Oproep- en invalkrachten Afhankelijk van het soort contract
Uitzendkrachten Nee

Bron: Ondernemen met personeel, 2024

2. Verlies van productie of dienstverlening

Als een medewerker ziek thuis komt te zitten, heeft dit invloed op de hoeveelheid werk die wordt gedaan én daarmee uw omzet. Dit houdt in dat u mogelijk ‘nee’ moet verkopen aan klanten, of dat klanten bij uw bedrijf weggaan. Het verlies dat u hierdoor maakt, valt ook onder de kosten van verzuim.


3. Vervanging

Om de bedrijfsactiviteiten zo veel mogelijk te laten doorgaan, moet u vervanging regelen voor de zieke medewerker. Dit brengt kosten met zich mee. Op het moment dat u dit via een uitzendbureau doet, zijn de kosten vaak hoger dan het salaris dat u uw medewerker normaal betaalt. Houd hier dus rekening mee. Daarnaast is een vervanger vaak niet zomaar gevonden en moet een nieuwe medewerker nog ingewerkt worden.


4. Verzuimbegeleiding

De Wet verbetering poortwachter schrijft voor dat u uw zieke medewerker vanaf de eerste ziektedag verzuimbegeleiding moet aanbieden. Dit om hem of haar zo snel mogelijk weer te laten terugkeren naar de werkvloer. Deze verzuimbegeleiding kunt u zelf regelen of uitbesteden aan een specialist. In beide gevallen kost verzuimbegeleiding geld.

Webinar 'Waarmee krijgt u te maken bij verzuim?'

Sharita Bodha, klantadviseur bij Sazas, geeft een webinar over verzuim. Wat komt er op u af? Hoe zit het met verzuimbegeleiding? En wat is belangrijk om te weten over de Wet verbetering poortwachter?

5. Re-integratie

Soms is er extra hulp en ondersteuning nodig om een medewerker te laten terugkeren naar de werkvloer, of naar een andere functie binnen het bedrijf. Denk bijvoorbeeld aan opleidingen, trainingen, ondersteuning door een therapeut of andere zorgprofessional, aanpassing van de werkplek en hardware en eventuele extra inhuur van een arbodienst. Een re-integratietraject kost veel tijd en kan duur zijn. Daarnaast eist het traject inspanningen van zowel werkgever als medewerker. Volgens de Wet verbetering poortwachter moeten beide partijen zich actief inzetten voor de re-integratie.

6. Loonsanctie

Is een medewerker langer dan 104 weken arbeidsongeschikt? Dan mag hij of zij een WIA-uitkering aanvragen. UWV bekijkt dan of er voldoende actie is ondernomen om de medewerker weer aan het werk te krijgen. Is dat niet het geval, dan kan UWV de werkgever dwingen om een loonsanctie te betalen. Dat betekent dat u het loon van uw medewerker maximaal 1 jaar langer moet doorbetalen (UWV).


Verzuimkosten berekenen

U weet inmiddels dat de kosten bij verzuim flink kunnen oplopen. Maar welk effect hebben zieke medewerkers precies op uw financiële situatie? Op onze website kunt u vast de mogelijke verzuimcijfers voor uw bedrijf berekenen. Wilt u zich indekken tegen deze kosten? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan voor een verzuimverzekering.


Ook interessant voor u: